mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI
Marka: Pati Yanım
Unvan / Ad Soyad: [efe sevinç]
Adres: [Halitpaşa mah.Dikyamaç SK.Yıldız sıtesı Ablok A blk no:7 iç kapı no:12 Mudanya/Bursa]
Vergi Dairesi / Vergi No: [7661446789]
E-posta: [efesevinc58@gmail.com]
Telefon: [5340121008]
Web sitesi: [patiyanim.com]
(Bu sözleşmede "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2 ALICI
Sipariş sırasında web sitesindeki formda ad-soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini belirten kişidir. (Bu sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – KONU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti, toplam tutar ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır. Sipariş onaylandığında sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olur. Ürünün temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir ve ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
4.3 Ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.5 Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
4.6 Stok yetersizliği veya ürünün temin edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve ALICI'nın ödediği bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
4.7 Fiyat veya ürün bilgisindeki açık bir yazım/teknik hata nedeniyle verilen siparişlerde SATICI, ALICI'ya bilgi vererek siparişi iptal edebilir ve ödeme iade edilir.

MADDE 5 – ÖDEME
Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

MADDE 6 – TESLİMAT
6.1 Ürün, anlaşmalı kargo firması ile ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
6.2 ALICI, teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli, ezik, yırtık, ıslak veya hasarlı paketi teslim almayarak ya da hasar tespit tutanağı tutturarak durumu SATICI'ya bildirmelidir. Hasarlı olduğu halde teslim alınan ve tutanağa bağlanmayan paketlerden doğan zararlardan SATICI sorumlu değildir, ancak ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
6.3 ALICI'nın adres bilgisini hatalı veya eksik vermesi nedeniyle ortaya çıkan gecikme ve masraflardan SATICI sorumlu değildir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yukarıda belirtilen e-posta adresine veya telefon numarasına bildirimde bulunulması gerekir.
7.3 ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermek zorundadır. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
7.4 Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli (varsa standart teslimat masrafı dahil), cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. SATICI, ürün kendisine ulaşana veya ALICI ürünü gönderdiğini belgeleyene kadar iadeyi geciktirebilir.
7.5 İade edilecek ürün; kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, fatura veya sipariş numarasıyla gönderilmelidir. Ürünün değerinde ALICI'nın kullanımından kaynaklanan bir azalma varsa bundan ALICI sorumludur.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. açılmış mama, ödül maması, bakım ve hijyen ürünleri)
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

MADDE 9 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI'nın kart işleminde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında siparişin işlenmesi, teslimi, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
ALICI, web sitesinde siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş tarihinde elektronik ortamda kurulmuş sayılır.