Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ
Marka / Mağaza: Pati Yanım
Unvan / Ad Soyad: Efe Sevinç
Adres: Halitpaşa Mah. Dikyamaç Sk. Yıldız Sitesi A Blok No:7 İç Kapı No:12 Mudanya/Bursa
Vergi Dairesi / No: 7661446789
E-posta: efesevinc58@gmail.com
Telefon: 5340121008
Web sitesi: patiyanim.com

2. ALICI BİLGİLERİ
Ad-soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir.

3. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürünün cinsi, türü, miktarı, markası ve temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır; ekran ayarları nedeniyle renk farkları olabilir.

4. FİYAT VE ÖDEME
Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Ödeme kredi/banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. TESLİMAT
Sipariş, ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir ve yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.

6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi efesevinc58@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. ALICI, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermelidir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında özellikle şu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimden sonra ambalajı, bandı, mühürü açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. açılmış mama, ödül maması, bakım ve hijyen ürünleri)
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

8. ŞİKAYET VE BAŞVURU
Şikayetlerinizi efesevinc58@gmail.com veya 5340121008 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlarda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. ONAY
ALICI, bu formdaki bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.